Рубрика: Блог

Судя по всему, единственный вариант вернуть свои деньги - расторгнуть договор с "Мегафоном" и уйти к другому мобильному оператору, прихватив свой номер с собой. Вчера отправил на почту "Мегафона" письмо: Я собираюсь расторгнуть договор с "Мегафон" и перейти в МТС, воспользовавшись услугой "Перенос номера". На данный момент баланс моего телефона составляет более 5 тысяч рублей. Как я могу вернуть свои деньги? Ответ получил такой: После переноса номера Ваши средства сохранятся в компании МегаФон. Вы сможете обратиться с паспортом в Салон МегаФон и написать заявление на получение средств. Очевидно, в понедельник придется этим заняться. Теперь несколько слов, почему я считаю этот вариант единственным. Как я уже писал ранее, скорее всего проблема не у оператора, а на стороне банка. Мобильные переводы и проиче платежи с личных счетов абонентов "Мегафон" шли, если я правильно понимаю, через банк "Таврический". Во всяком случае, именно банк "Таврический" указан как партнер оператора на странице услуги "Виртуальная карта МегаФон-Visa". И, кстати, на этой же странице висит совершенно замечательное предупреждение: Уважаемые абоненты, в связи с требованиями федерального закона Российской Федерации от 5 мая 2014 г. N 110-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» Банк «Таврический» (ОАО) временно прекратил осуществление переводов денежных средств с карты «Онлайн-карта МегаФон-Visa» на электронные кошельки и банковские карты. Повесить аналогичное объявление на странице "Мобильных переводов" никто не подумал. Впрочем, теперь уже есть все основания как можно скорее открещиваться от любых услуг этого банка.