Метка: Мегафон

В ответ на вчерашнее письмо пришел совершенно чудесный ответ, цитирую полностью, орфография и пунктуация оригинала: Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон".Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Ваше обращение от 8.01.2015 находится на рассмотрении у наших специалистов. Пожалуйста, ожидайте. С Уважением, Тигина Ольга Контактный Центр Северо-Западный филиал ОАО "МегаФон"

Отправил в "Мегафон" следующее письмо: Долгое время пользовался услугой "Мобильный перевод". Перед Новым годом при попытке отправить перевод получил отказ и SMS, в котором говорилось, что нужно подъехать в офис "Мегафон" и уточнить данные удостоверения личности. 6 января съездил в отделение "Мегафона" на Пятилеток, все проверили, все правильно. Услуга не заработала. 8 января обратился в службу поддержки "Мегафон" при помощи чата на сайте оператора. Еще раз все изложил, назвал дату последнего перевода (8 января, 14:00), оператор Светлана все записала и обещала передать в техническую службу. Результат пообещали сообщить на телефон. Сегодня 14 января, никакой информации не поступало, в 11:36 получил очередной отказ в переводе. Когда, наконец, я смогу перевести свои деньги? Кое-какие пояснения.

Продолжаем эпопею с "Калейдоскопом". Сперва в комментариях к записи, а затем и в твиттере нарисовались представители "Мегафона". Комментарий можете...

За Мегафоном только глаз да глаз. чуть зазеваешься - враз какую-нибудь гадость подсунут и денег начнут воровать. Сейчас копаюсь в системе...